2026. május 18. 18:38
Kiemelt témák:
Választás • Üzemanyagárak • GDP • Infláció • Kamat • Forint • Olaj • Bitcoin • Euro • OTP • BUX • Tőzsde • Elemzés • Állampapír
Gyorslinkek: Hazai részvény • Tőzsdeindexek • Valós idejű árfolyamok • Határidős index • Deviza árfolyam • Arany árfolyam • Kriptovaluta árfolyam
A magyarokat jobban zavarja a rossz ügyfélszolgálat, mint hinnénk
2026.05.18. 14:00 • profitline.hu
A magyar vásárlók számára sokkal fontosabb az emberi ügyfélkezelés, mint azt a cégek többsége feltételezi. Egy friss, 2000 fős reprezentatív kutatás szerint különösen a pénzügyi szektorban okoz komoly elégedetlenséget, ha az ügyfelek kizárólag automatizált rendszerekkel tudnak kapcsolatba lépni. A kommunikációs hibák ráadásul évente akár a vásárlók negyedének elvesztéséhez is vezethetnek.
Folyatatás az eredeti oldalon »
Most a címlapon
- • Csúcstámadásra készül a Magyar Telekom, hullámvasútra ült a forint
- • Elképesztő profitot termelt Dancsó Péter cége: meglepő lépésre szánta el magat a magyar YouTube-sztár
- • Május 22-től új FixMÁP és MÁP Plusz indul - Változnak az állampapírok kamatai
- • Lenullázták a magyarok kedvenc befektetését: rengeteg pénz folyt el a kötvényekből, az ingatlanban sem bízhattak - a tőzsdei raliból kevesen részesültek
- • Erről döntött a Magyar-kormány
- • Véget ért a kormányülés, máris kamerák elé áll Magyar Péter: rendkívüli témák kerültek terítékre - élő közvetítés
- • Magyar Péter az uniós pénzekről: a jövő héten megszülethet a megállapodás Brüsszellel
- • Amerikai tőzsde Május 18. - Gyengült a kontinens, az olaj 110 dolláron
- • Több nagy horderejű ügyben döntött a kormány: az uniós pénzek és az azbesztszennyezés is terítékre került
- • Kisütött a nap a budapesti parketten is
- • A legjobb kriptovaluta befektetés nyomában: Kite, Hyperliquid és Toncoin vezette a 24 órás kriptoralit
- • Az EU meghosszabbította a korábbi szíriai rezsimhez kapcsolódó szankciókat
- • Most érdemes újépítésű lakást venni Kínában
- • Újabb államtitkár kilétére derült fény
- • Itt a javaslat: ilyen árfolyamnál kellene bevezetni az uniós pénzt
- • Soros György rákapott a videójátékra és a hamburgerre, megrendült a bizalma a leggazdagabb magyarban - jól forgatta pénzét a veterán tőzsdeguru
- • Milliókat kaszálhatna, de esze ágában nincs eladni a vb-albumot: hatvan év után fejezte be a gyűjtő, épp időben a vébére
- • Döbbenetes árobbanás történt az egyik magyar régióban: a brutális drágulás ellenére is viszik a lakásokat, mint a cukrot
- • Állampapírt szeretnél venni? Irány a Kincstár, most!
- • Így tört egyeduralomra az Amazon: emiatt nincs igazi kihívója a gigacégnek, de egy új technológia mindent felforgathat
- • Kikötött a hantavírusos hajó
- • Váratlan fordulat a hazai hitelpiacon: fittyet hánynak a válságra a magyarok, gigantikus tempóban veszik fel a kölcsönöket
- • Indiát hidegen hagyják az amerikai szankciók: továbbra is jöhet a tiltott orosz olaj
- • Alacsonyabb kamattal indít új sorozatú lakossági állampapírokat az államadósság kezelő
- • 20 év alatt egy új autó árát bukhatja, aki lemarad a támogatott lakáshitelről
- • Drasztikus fordulat a magyar utakon: brutálisan kilőtt a balesetek száma, tízezrek közlekednek illegálisan
- • Az OMV megkezdte a gázkitermelést Wittauban, jelentősen növelve Ausztria hazai gázkitermelését
- • Megjött a békejavaslat, maradt a puskaporos hordó: most dőlhet el, hogy lezárul-e a közel-keleti válság - mindenki Washingtonra figyel
- • Óriási fordulat a pesti tőzsdén: erőre kapott a 4iG, erős teljesítmény a Telekomtól
- • Alacsonyabb kamatokkal bocsát ki állampapírokat az ÁKK
Ajánljuk még
- • Ez már kész röhej: levelet kapott Putyin, hogy utasítsa el a magyarokat, valakik nagyon ki akarják ütni a Mol-t - újabb fordulat az évszázad olajüzletében
- • Elérhetetlen az MVM online ügyfélszolgálata - kérdéses, hogy mikor indulhat újra az ügyintézés
- • Hamis katonai behívókkal riogatták a magyarokat
- • Áll az MVM Next ügyfélszolgálata, csúszik a karbantartás
- • Nem működik az MVM Next online ügyfélszolgálata, csúszik a rendszerkarbantartás
- • Hírhedt szerb nehézfiú szállt rá a Mol legnagyobb olajüzletére: ő akarja szétszakítani az oroszokat és a magyarokat - bemutatjuk Branko Mimovicot
Legnépszerűbb cikkek
Elmúlt 24 óra | Korábbi hírek
- Súlyos katonai fenyegetést szimatol az Egyesült Államok: a korábbi elnök is a vádlottak padjára kerülhet
- Edzés az elmének - Három élvezetes módszer az agy megfiatalítására
- Kevés pragmatizmus, túl sok kritika - egyre nagyobb hátrányban az unió a nagyhatalmi versengésben
- Nagyon elázhatnak ma több megyében is az ott lakók: mutatjuk, hol kell még az esernyő
- Elképesztő: megcsalják az aranyat - titokzatos, most még olcsó kincsre váltottak
- Zelenszki ragált a moszkvai pusztításra: Köszönöm, hogy ennyire pontosan céloznak!
- Trump csak most eszmél rá, hogy vereséget szenvedett: nemet mondott Amerikának egy teljes kontinens, Kínát választotta - még egy utolsó esély maradt
- Átadták Lázár János ajándékát, kész a gigantikus akkugyár, nem szeretik az erős forintot - ezek voltak a hét legolvasottabb cikkei
- Orbán Viktor győzelemre ébredt: áttört a szövetségese az EU második legnagyobb tagállamában - a Patrióták vehetik át az egész országot
- Donald Trump az eddigieknél súlyosabb következményeket helyezett kilátásba Irán ellen
- Rengeteg új lakás, komoly kedvezményekkel
- Varga Mihály szerint egyre értékesebbek a nemzetközi együttműködések