2026.05.18. 14:00 profitline.hu
A magyarokat jobban zavarja a rossz ügyfélszolgálat, mint hinnénk
A magyar vásárlók számára sokkal fontosabb az emberi ügyfélkezelés, mint azt a cégek többsége feltételezi. Egy friss, 2000 fős reprezentatív kutatás szerint különösen a pénzügyi szektorban okoz komoly elégedetlenséget, ha az ügyfelek kizárólag automa ...